万达董事长王健林日前在2014年万达集团半年工作会议上做了详细的业务报告,王健林再度放出狠话,称万达集团将全力投资电商,快速推进电商、O2O发展,使其成为万达集团的第五大业务支柱。
王健林最新表述的电商战略,总结起来包括以下四大方面:
第一,组织上:放手发展,给予充分自主权。
王健林强调,不要用万达的传统管理模式管电商,要给电商创新、决策、财务的自主权,要制定专门的管理制度与监督体系。并根据目标完成情况,随时准备更换思路与人员。
第二,资源上:所有网上资源均分享给电商。
王健林表示,在万达足够壮大后,或者自己投资了银行,可以与银行统一发卡,在万达系统内部实现网上一卡通,这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费,购房都能通用,消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等。依靠万达每年产业内的几十亿人次客流,取得优势。
第三,品牌上:构建物理模式,定义万达电商。
万达电商要在一两年左右,让大家一说万达电商,就立刻联想到是真正的O2O。万达电子商务模式的物理形象要尽快展示出来,要回答万达电商是什么。
第四,模式上:王健林表示,万达决定联合中国最大的几家电商成立万达电商,让其参股,首期投资50亿元,并用3年左右时间找到盈利模式或者方向。
尽管王健林有着壮志雄心,也有变革的决心,万达集团亦拥有商业地产和文化集团的巨大优势,但其电商发展之路仍坎坷且缓慢。
据知情人士透露,万达电商日前已任命新管理层,原佳品网原COO董策出任CEO,原高朋网副总裁高峡出任COO,原新蛋网大洛杉矶地区CIO曹大军出任CTO,原有一批高管已经相继离开。
实际上,在王健林确认要正式实施成立万达电商公司的计划的同时,就抛出了万人招聘计划。虽与同类型的企业相比,万达开出的"价码"高出一大截,但万达电商团队的扩展进度仍然十分缓慢。在业界看来,万达电商的愿景,是像苏宁一样,从传统线下零售涉足电商并跻身于电商行业第一阵营。但显然,在经历了几年探索后,万达电商仍然徘徊在电商的门外。
业内人士分析认为,万达集团进军电商想做平台,O2O和零售都企图涉及,但任何一项业务都没有能力去做,也没有招到有能力的高管。
另有电商创业团队负责人评价,万达入场时间太晚,电商行业已建立起较高的行业壁垒,在品牌认知、基础建设等方面,万达很难追赶当前的电商企业。
首先,电商都需要考虑供应链的建立、整合和管理,虽然万达有连锁百货的经营经验,但电商庞大的SKU仍然存在极大的挑战。其次,即使拥有充裕的现金流,但与阿里、腾讯良好的基础相比,O2O领域万达电商机会虽有,但胜算不大,因此也很难达到万达电商最初设定的目标。